Vamos falar agora sobre o funcionário JANSEN CARDOSO:
Você NÃO foi inteligênte o suficiente para sair junto com a Lusmar Marina de Oliveira, demos uma grande chance para você aproveitar e sair, mas como nos ENFRENTOU, agora aguente as consequências de ser TRATADO INDIFERENTE e todos ficarem sabendo o tipo de gente que você é, igual a Marina, um MANIPULADOR de CARGOS, que só coloca quem aceita suas ordens, tipo a funcionária NÁDIA do Setor de Qualidade. Sua ESPOSA vai ser Supervisora algum dia ? Não acreditamos que depois dessa ela será. E um dos PIORES "Funcionários" que a DEDIC já teve: ROMULO, um cara que deveria estar PRESO pelas "tranbicagens" que faz, trocando Placas de Aparelhos Novos, Vendendo e fazendo "Rolos" com Celulares da Telesp, não cumpre com suas próprias palavras, você (Romulo), deveria estar entre os PIORES Bandidos da Região, não é só porque está com carteira registrada, é que você merece respeito, Sabemos muitas coisas além disso. Quer fazer como o JANSEN fez, nos ENFRENTAR ? FAÇA ISSO, aceitamos. Mas você terá que se virar com a POLÍCIA e não com a DEDIC.
JANSEN CARDOSO, sua TURMA de MANIPULADORES e COLEGAS jamais vão ser vistos como funcionários CORRETOS, e sim, que são iguais a VOCÊS: INJUSTOS, SEM CORAÇÃO, SEM CARÁTER, DESUMANOS e com POUCA RESPONSABILIDADE.
JANSEN, é DANDO que se sobe na DEDIC? É Puxando seu Saco que teremos seu RESPEITO ? Pessoas com que você não vai com a cara NUNCA terão uma chance, mesmo que sejam 100% ? Você sempre tem que misturar as coisas de fora ou depois de ter levado uma Bronca e trazer para dentro do Serviço ? Você é tão IRRACIONAL que NÃO sabe separar as coisas ?
JANSEN CARDOSO, você teve uma GRANDE CHANCE de não passar pelo que a MARINA passou, mas como NÃO acreditou e pensou que ia passar totalmente desapercebido disso, então está ai o RESULTADO.
Esse é só o começo JANSEN CARDOSO, temos muito tempo e palavras para escrever, basta você querer
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Pessoal que recebeu esse email, espalhem esse email
para a lista pessoal inteira de vocês e vamos mostrar que uma Empresa (TELESP CELULAR)
não pode nos vencer.
Telesp Celular agora é VIVO.
A empresa DEDIC, que é da Telesp Celular está com Irregularidades e
ficamos sabendo que se ela fizer pedido de FALÊNCIA, ou a ATENTO entrar,
não pagará todos seus funcionários, pois estão ILEGAIS com o Ministério do
Trabalho, por causa da diferença de Salários, funcionários na mesma função ganhando
menos.
Antes que a DEDIC peça FALÊNCIA ou algo parecido para não PAGAR seus funcionários, estaremos enviando esse email como um ALERTA, assim ficará já de conhecimento público o que pode ocorrer.
Estamos vivos e NÓS vamos cumprir o que prometemos.
Agora esse email virou algo PÚBLICO. Se virem agora empresinha de 3o. Mundo. Um
dia quem sabe vocês se tornem uma empresa de VALOR, o que está faltando muito.
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ESSE É O TEXTO ORIGINAL DA SEGUNDA MENSAGEM E QUE NADA FOI RESOLVIDO, APÓS ESSA, VOCÊS VERÃO A PRIMEIRA MENSAGEM:
Telesp Celular, demos uma chance somente para a Empresa resolver os PROBLEMAS que estamos enfrentado e NADA aconteceu, vamos ser igual a DEDIC é conosco: NÃO vamos dar mais nenhuma chance, vamos para o FINAL, um GRANDE e HISTÓRICO FINAL que vocês nunca vão esquecer. Vai ser A VERGONHA NACIONAL de uma Empresa que NADA FEZ pelos seus funcionários. Enviamos para uma pequena parte de Funcionários da Telesp afim de não querer tumultuar muito a empresa, mas como vimos e sentimos que NADA mudou, vamos ACABAR de vez com isso com um FINAL ESPETACULAR, jamais visto aqui no BRASIL.
Telesp Celular, essa pessoa citada, LUSMAR MARINA DE OLIVEIRA, conhecida como MARINA, NÃO deve continuar nessa empresa, ela está atrapalhando a todos, não temos chances de CARREIRA, somente os PARENTES, Vizinhos e PUXA-SACO dela é que vão ter. Isso não é possível, não adimitimos que ocorra.
A GERENTE GERAL LUSMAR MARINA DE OLIVEIRA e seus PROTEGIDOS são todos DISPENSÁVEIS, todos NÃO CONFORME com a empresa, ou será que é desse tipo de funcionário que a Telesp Celular gosta ? Pessoas que não tem respeito algum conosco, somente MANIPULAM.
Vamos citar mais NOMES:
JANSEN CARDOSO, que está como Supervisor de Contas.
Somente pessoas indicadas por ELE, JANSEN CARDOSO vão para outros Setores da DEDIC ou Telesp Celular. Não por competência e SIM porque ele GOSTA da pessoa ou ALGO MAIS. Isso também NÃO é algo que se faça. JANSEN CARDOSO e LUSMAR MARINA DE OLIVEIRA são da mesma turma, são MANIPULADORES de Cargos e Setores, somente quem eles PROTEGEM é que ocupam outros cargos, que outros com MAIOR COMPETÊNCIA mereciam.
Se quiserem, podemos citar mais NOMES e IRREGULARIDADES que estão acontecendo.
Se vocês quiserem que esse seja o ÚLTIMO email a ser enviado e não passar por mais CONSTRANGIMENTOS, é melhor fazer o CORRETO. E o CORRETO é o que pedidmos, senão isso aqui vai se tornar um CARTEL, um local de MANIPULAÇÃO e não de trabalho.
Se quiserem continuar, podemos citar outras coisas, como por exemplo:
- Venda de celulares ROUBADOS (Pode ter sido falha humana, esqueceram de trocar o SERIAL do aparelho ROUBADO e venderam)
- Mais nomes serão citados, os próximos vão ser os PROTEGIDOS da LUSMAR MARINA de OLIVEIRA e JANSEN CARDOSO.
Vamos citar um NOME dos protegidos do Supervisor JANSEN CARDOSO:
ROMULO. Essa pessoa não tem absolutamente NENHUM PERFIL para ser SUPERVISOR e nem Atendente da central.
NÃO são poucos, são muitos. E se necessário, citaremos outros.
DEPOIS DE TUDO ISSO, SERÁ VAI SER NECESSÁRIO ?
Não, não será ? Esse foi o FIM da HISTÓRIA. Agora é só começar a organizar tudo de novo.
Esse email será enviado para a mesma lista anterior com muito
mais EMAILS e agora também vai virar algo PÚBLICO,
estamos enviando para a lista de EMAILS de ASSINANTES do UOL.
Isso é para a "empresinha" saber que somos Trabalhadores que queremos uma
chance e não aceitar suas REGRAS de MANIPULAÇÂO. Para nos DESLIGAREM da
empresa, basta aumentar a VOZ ou o Supervisor e seus protegidos não nos Suportarem. Faremos
o mesmo, SEM CHANCES para vocês também.
É O FIM.
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ESSE É O TEXTO ORIGINAL DA PRIMEIRA MENSAGEM E QUE
NADA FOI RESOLVIDO:
Com o intuito de melhorar e organizar o trabalho na Telesp
Celular e Dedic (Ex - Mobitel, empresa de Pager), estamos enviando esse
comunicado para ALERTAR sobre as irregularidades que estão ocorrendo na central de
atendimento da Dedic, empresa do grupo Portugal Telecom, que faz parte da Telesp
Celular, irregularidades que estão afetando diretamente o comportamento, atitude e
qualidade dos atendentes. Todos nós assinamos um contrato para cumprir nossa função, a
de atender, esclarecer e resolver dúvidas e dificuldades que os usuários possam a ter.
Fazemos conforme o treinamento, supervisores e o manual geral nos informa, não sendo
possível tudo, mas isso é uma lógica, a cada dia novas dificuldades surgem e não temos
como resolver todas. Ai vem uma das questões de irregularidade e FALTA de
COMPREENSÃO, CARÁTER, HUMANA e CONJUNTO, pois trabalhamos em equipe e a UNIÃO
é um dever de todos nós, só que tem algumas pessoas que estão querendo acabar com isso
na Telesp Celular e Dedic, poucas pessoas que por causa do CARGO que ocupam,
acham que tem o direito de MANIPULAR tudo que acontece e que deva acontecer na
central, algo que realmente está deixando a qualidade em último lugar. Vizinhos,
"amigos", PARENTES, estão cada vez
mais próximos dos cargos acima, enquanto quem tem experiência, qualificação, estudo,
cursos, monitoria 100% e perfil para ocupar um cargo, simplesmente não o ocupam pois a
Família, amigos e PRINCIPALMENTE quem a GERÊNCIA GERAL
gosta, tem 100% de chances de ocupar esse cargo, pois a competência e experiência não
contam, e sim a "AMIZADE". Sendo mais claro, somente os PUXA-SACO, e quem
a Supervisão ou GERÊNCIA GERAL vai com a cara é
que sobe de cargo na DEDIC. Isso é simplesmente inadmissível numa empresa que tem
ou "comprou" o certificado de qualidade
da ISO. Todos nós sabemos que a DEDIC não
merece a ISO pois não tem qualidade suficiente
para isso, somos manipulados a fazer o que eles querem somente no dia da Auditoria pois no
restante dos dias, seguimos nossos padrões, ou seja, sem um Manual que tenha as
informações necessárias e corretas.
O principal motivo desse EMAIL é exatamente o que foi citado acima, sobre a manipulação da GERÊNCIA GERAL sobre os acontecimentos na central de atendimento, tudo que ela resolver será feito, todos que ela gostar, subirá, todos que ela for "com a cara" terá chances, não importa seu estudo, qualidade, caráter, e sim, por ser mais amigo, vizinho ou PARENTE. Será que a Telesp Celular sabe disso ? Será que isso está sendo feito sem que a Telesp Celular saiba ? Será que a Telesp Celular sabe que isso pode prejudicar totalmente a qualidade da central ? Essa última pergunta com certeza a Telesp Celular sabe, o que ela não deve saber é que isso ocorra por baixo, escondido de tudo, nem tudo, pois nós que estamos na central sabemos que isso ocorre, mas não podemos dizer nada pois com 100% de certeza seremos Desligados por Motivo PESSOAL e não por qualidade. Esse é o PONTO Principal que está ocorrendo na DEDIC, a falta de Profissionalismo e competência por parte da Supervisão e GERÊNCIA GERAL, pois uma empresa que vê a amizade e PARENTES e não o Profissional, sofrerá com as conseqüências da falta de visão e Caráter dessas "pessoas" que estão definitivamente ACABANDO com a DEDIC e Telesp Celular.
Exigimos que a Telesp Celular abra uma AUDITORIA Interna na DEDIC com pessoas qualificadas e que não tenham nenhum comprometimento com absolutamente nenhum funcionário da Telesp Celular ou DEDIC, pessoas essas que farão "quase" uma entrevista particular com cada atendente, SEM a presença de qualquer Superior que possa interferir, pois temos muito a dizer e se nada for resolvido, seremos imediatamente desligados da Empresa. Essa Auditoria seria para acabar com essa Manipulação INJUSTA e DESUMANA que está ocorrendo. Se a Telesp Celular for uma Empresa séria, ela fará isso com certeza, se não o fizer é porque essa é a pura verdade que ocorre e já sabem ou simplesmente a DEDIC é o CAIXA 2 da empresa, coisa muito séria que deve ser investigado pela RECEITA FEDERAL. Esse é um outro assunto que não convém no momento pois sabemos que isso é algo muito sério e que os ÓRGÃOS Competentes irão fazer por nós.
MINISTÉRIO do TRABALHO, investigue a
diferença Salarial dos funcionários. Pessoas no mesmo setor, desempenhando a mesma
função e recebendo Salário inferior, isto não ocorre a pouco tempo, e sim a mais de 1
ano, o que é ILEGAL pela CLT. Seria melhor uma investigação antes que a
Telesp Celular COMPRE o Sindicato.
Telesp Celular, seja uma empresa de primeiro mundo, não
explore seus funcionários, vocês sabem que se pagarem salário mínimo, haverá muita
gente procurando emprego na sua empresa, mas cadê a qualidade ?
Esse é um outro ponto que chegamos, a farça de uma empresa que
diz que os impostos é que fazem ela a baixar custos, colocando funcionários com Nível
Superior e com muitos conhecimentos para pagar salários mínimos para a categoria, exigem
muito para pagar pouco.
Estamos mostrando aqui que uma "empresinha" desse
nível, baixo nível, NUNCA, JAMAIS poderá vencer as pessoas. Pensem duas vezes
antes de contratar e impor suas REGRAS ABSURDAS, simplesmente porque temos que
aceita-las ou "passamos por dificuldades piores". Veja exemplos de outras
empresas que dedicam as melhorias ao Funcionário e não somente a empresa.
MINISTÉRIO do TRABALHO, JUSTIÇA e GOVERNO FEDERAL,
investiguem essas empresas, elas estão tendo grandes lucros a nossos "baixos"
custos, nos explorando de todas as formas. Não estamos generalizando e sim ALERTANDO
para um futuro pior que possa acontecer.
Empresas de telemarketing estão fazendo isso, a maior de todas
essas empresas de telemarketing deveria também passar por uma Investigação Federal
antes que ocupem de vez a DEDIC pois o passado dela não é dos melhores.
Chegamos a esse ponto pois nenhuma atenção nos foi dada quando
fomos alertar sobre o que está ocorrendo, e descobrimos que está virando uma CARTEL
dentro da DEDIC, uma pessoa da GERÊNCIA GERAL
está manipulando tudo e a todos, parece que querendo tomar conta da empresa de forma ILEGAL.
Acabamos confiando nessa pessoa e quando fazemos qualquer pedido, sugestão de melhoria,
essa não se importa e acha que estamos INSATISFEITOS com a empresa e não pensa
que estamos propondo uma melhoria. Após isso, somos DESLIGADOS
sem motivo aparente.
MINISTÉRIO do TRABALHO, investigue as demissões que
estão ocorrendo, pois tem que haver um motivo coerente e não PESSOAL, isso é LAMENTÁVEL,
ser demitido pois a GERÊNCIA GERAL não gosta da
pessoa, não vêem o profissionalismo e sim o Amigo e PARENTE.
Isso inclui também pessoas do BACKOFFICE, veja quem são
os Superiores. Amigos desses também estão sendo beneficiados.
A Telesp Celular não precisava estar passando por essa VERGONHA
e VEXAME se colocassem funcionários Competentes e de CARÁTER. Como
dissemos, chegamos a esse nível pois não adiantou absolutamente NADA falar ou
opinar com os Superiores, isso foi a porta de entrada para alguns serem demitidos.
Melhorias propostas são vistas como um desacato.
Isso é um ALERTA para a Telesp Celular começar a
DEMITIR por JUSTA CAUSA essas pessoas que estão manipulando DESUMANA e
INJUSTAMENTE pessoas altamente qualificadas para exercer a função e que estão sendo
trocadas por PARENTES próximos, que estão fazendo
com que o Nível de qualidade e atendimento piore a cada dia.
Esse é um recado também para todas empresas que um dia pensou ou
está fazendo isso. Como dito:
Telesp Celular, agora é só com vocês. Comecem a
INVESTIGAR de verdade de CIMA para BAIXO, pois a central de atendimento não
tem culpa do baixo nível que chegaram, estamos sendo MANIPULADOS pela GERÊNCIA GERAL e alguns Supervisores. Ou FAZ ou RUA.
Ou GOSTO ou você está FORA.
Antes que as Operadoras de Celulares pensem em se FUNDIR
com a Telesp Celular, seria melhor pensarem bem com quem estão se juntando. A Telefônica
Celular vai enfrentar essas denuncias juntamente com a Telesp. TELES que estão
se fundindo com a Telesp Celular, pensem muito bem nisso que está ocorrendo. As
próximas poderão ser vocês.
Como sabemos que essa funcionária não dirá nada, fará de
desentendida, vamos colocar o NOME dela para que o BRASIL Inteiro veja e nunca
contratem essa pessoa afim de manter-se no mercado. Esse é o nome da funcionária que um
dia foi da Telesp Celular e agora é Dedic:
- LUSMAR MARINA DE OLIVEIRA, conhecida como
MARINA
Todas informações acima são Fatos Verídicos, todos
sabemos, mas como HÁ Manipulação, e nada foi consertado, estamos fazendo isso. Não
será necessário acusar mais NOMES além do que foi citado, se essas tiverem um pouco de
vergonha na cara, pedirão a conta em dois dias, se não fizer isso, outros NOMES SERÃO
colocados e será muito pior, pois essa NUNCA MAIS conseguirá emprego nesse PAÍS.
Prejudicar uma Empresa Multinacional que está tentando crescer e gerar empregos em nosso
País, não aceitará pessoas com MÁS INTENÇÕES, BAIXO NÍVEL de INTELIGÊNCIA, que se
aproveita da posição atual para MANIPULAR a todos, sem dar a MÍNIMA CHANCE de defesa,
pessoa essa que NÃO POSSUI PROFISSIONALISMO,
CARÁTER, RESPEITO e SENTIMENTO conosco.
Atrás dessa aparência, tem uma pessoa TOTALMENTE IRRESPONSÁVEL e APROVEITADORA. Temos
muito mais a falar, mas isso será publicado na Imprensa e vai haver uma mudança extrema
em tudo que se refere a RESPEITO AOS FUNCIONÁRIOS.
Para finalizarmos e termos certeza de que algo será feito, esse
email está sendo enviado para funcionários da Telesp Celular, Global Telecom,
Portugal Telecom de Portugal, Ministério do Trabalho, Ministério da Justiça,
Ministério da Fazenda, Procon, Ministério das Telecomunicações, Ministério da
Comunicação, Ministério do Trabalho e Emprego, Secretaria dos Direitos
Humanos, Previdência Social, Secretaria da Segurança, Embratel, T I M, Governo
Federal, A N A T E L, Radiobrás, Atento do Brasil, TVA, Lucent do Brasil,
Vésper, IBM, AT&T, TV Globo, TV Bandeirantes, TV Gazeta, Rádio Bandeirantes,
SBT, Revista Época, Revista Veja, Revista Isto É, Revista Exame, Folha de São
Paulo, Estado de São Paulo, Correio Brasiliense, Diário Oficial, Provedores Terra, IG e
UOL, Exército Brasileiro, Polícia Federal, Polícia Civil, Polícia Militar.